Informativa sulla privacy

Grazie per l'interesse mostrato nei confronti della nostra azienda e per la visita al nostro sito www.auto1.com (di seguito “Sito”).

La presente informativa privacy ti fornisce informazioni sulla natura, l'ambito e le finalità dei dati trattati da AUTO1.com e NoiCompriamoAuto.it S.r.l. (di seguito denominati collettivamente “AUTO1.com” o “Noi”), nonché sui diritti di cui sei titolare.

La presente informativa privacy si applica in relazione all’uso delle app gestite da AUTO1.com o dalle sue società consociate.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

A seconda delle attività oggetto del trattamento, i titolari del trattamento dei tuoi dati personali sono AUTO1.com GmbH  o NoiCompriamoAuto.it S.r.l.

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti durante l’utilizzo del Sito è: 

  • AUTO1.com GmbH
  • Bergmannstraße 72
  • 10961 Berlino
  • Germania
  • Telefono: +49 (0)30 / 2016 388100
  • E-Mail: info@auto1.com

Il titolare per tutte le altre attività di trattamento è:


La presente informativa privacy si applica allo stesso modo per il  trattamento dei dati personali da parte di AUTO1.com GmbH e NoiCompriamoAuto.it S.r.l. 

2. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Per chiarimenti e/o suggerimenti in materia di protezione dei dati, è possibile rivolgersi direttamente, in qualsiasi momento, al nostro responsabile della protezione dei dati.

Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato presso:

  • NoiCompriamoAuto.it S.r.l.
  • Piazzale Luigi Cadorna 2
  • 20123 Milano
  • Italia
  • Telefono: +39 3425784000
  • E-Mail: dpo@noicompriamoauto.it

3. TRATTAMENTO DEI DATI SULL’UTILIZZO

Ogniqualvolta un utente accede a questo Sito, il Sito raccoglie una serie di informazioni e dati di carattere generale. Tali informazioni e dati di carattere generale vengono memorizzati in file di registro del server. I dati in questione sono i seguenti:

  • tipi di browser e versioni utilizzate,
  • sistema operativo utilizzato dal sistema accedente,
  • pagina web dalla quale un sistema accedente ha raggiunto il Sito (nota come referer),
  • siti secondari ai quali è possibile accedere da questo Sito tramite un sistema accedente,
  • data e ora di un accesso al Sito,
  • indirizzo IP,
  • fornitore di servizi Internet del sistema accedente,
  • ulteriori informazioni e dati analoghi il cui scopo è segnalare il pericolo in caso di attacchi rivolti contro i nostri sistemi informatici.

AUTO1.com tratta questi dati per le seguenti finalità: 

  • proporre correttamente il contenuto del Sito e garantire la continua funzionalità dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del Sito

La base giuridica sulla quale si fonda tale trattamento è l’ l'art. 6, paragrafo 1), lettera b), del GDPR.

  • ottimizzare il contenuto del Sito e la sua pubblicità,

La base giuridica sulla quale si fonda tale trattamento è l'art. 6, paragrafo 1), lettera f), del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nell’adattare il Sito alle esigenze dei singoli utenti e migliorare i nostri servizi. 

  • fornire alle autorità giudiziarie le informazioni necessarie per intervenire e intentare azioni penali in caso di attacchi informatici.

La base giuridica sulla quale si fonda tale trattamento è l'art. 6, paragrafo 1), lettera f), del GDPR. AUTO1.com ha l’interesse legittimo prevalente nel garantire la sicurezza del Sito e nella prevenzione degli usi impropri dello stesso.

4. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE CI HAI FORNITO

Raccogliamo e conserviamo i dati che ci trasferisci quando utilizzi il Sito e, segnatamente, quando utilizzi le applicazioni, i servizi o gli strumenti del Sito. 

Tali dati comprendono:

  • dati che fornisci al momento della registrazione o iscrizione ad uno dei nostri servizi, come il nome, indirizzo email, numero di telefono, numero di cellulare;
  • dati che ci hai fornito ai fini della conclusione di un contratto di compravendita di un veicolo usato;
  • dati che ci invii tramite il Sito allo scopo di annullare l’immatricolazione di un veicolo importato dai Paesi Bassi.

La base giuridica sulla quale si fonda tale trattamento è l’ l'art. 6, paragrafo 1), lettera b), del GDPR.

  • dati che vengono trasmessi nell'ambito della risoluzione di eventuali problemi e nell’ambito della corrispondenza/feedback sul Sito o tramite email/fax/posta ordinaria/telefono;
  • ulteriori dati personali che ti chiediamo e di cui abbiamo bisogno per per l’autenticazione o per finalità di controllo.

La base giuridica sulla quale si fonda tale trattamento è l’ l'art. 6, paragrafo 1), lettera b) e lettera f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nel migliorare i nostri servizi e nel proteggerci da usi impropri.

5. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI ALLE SOCIETÀ CONSOCIATE

Altre società consociate ad AUTO1.com (di seguito, denominate collettivamente “AUTO1 Group”) potrebbero avere accesso o trattare i tuoi dati personali se necessario per il raggiungimento delle finalità del trattamento indicate nella presente informativa o se necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o legali di AUTO1 Group. AUTO1 Group garantisce contrattualmente che ogni società rispetti elevati standard di protezione e sicurezza dei dati. La base giuridica sulla quale si fonda tale trattamento è l’ l'art. 6, paragrafo 1), lettera f), del GDPR, laddove il nostro interesse legittimo consiste nella esternalizzazione di procedimenti amministrativi interni alle società consociate e nel conseguente miglioramento  dei nostri servizi.

Laddove AUTO1 Group trasferisca i dati personali a società consociate al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, si applica la sezione 7, paragrafo 3.

6. REGISTRAZIONE DELLE CHIAMATE

Se interagisci con noi tramite telefono, ci riserviamo il diritto di registrare la telefonata. Le registrazioni richiedono il tuo consenso espresso, che si ottiene all'inizio di ogni telefonata. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro, ad esempio chiedendo all’operatore di interrompere la registrazione. Le registrazioni vengono utilizzate ai fini di controllo della qualità, nonché per scopi di formazione e istruzione. In casi eccezionali, le chiamate possono essere ascoltate per scopi di formazione e istruzione. Lavoriamo con il presente fornitore di servizi:

  • Twilio Inc, 375 Beale St, Suite 300 San Francisco, CA 94105, USA.

La base giuridica sulla quale si fonda tale trattamento è l’ l'art. 6, paragrafo 1), lettera a) e lettera f) del GDPR, laddove il nostro interesse legittimo consiste nel fornire formazione ai nostri dipendenti e garantire un servizio clienti di altà qualità.

7. TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI A FORNITORI DI SERVIZI ESTERNI

AUTO1.com è assistita da fornitori di servizi esterni per alcuni processi tecnici di analisi, trattamento o conservazione dei dati (ad esempio, per estrapolare statistiche aggregate anonime da database o conservare copie di backup). I fornitori di servizi esterni sono accuratamente selezionati e rispondono ad alti standard di sicurezza e protezione dei dati. I fornitori sono inoltre tenuti a mantenere il massimo riserbo, nonché a trattare dati personali soltanto se incaricati da AUTO1.com secondo le istruzioni impartite da quest'ultima. 

AUTO1.com collabora con aziende e altre entità che forniscono competenze specialistiche in determinati ambiti (ad esempio, consulenti fiscali, consulenti legali, studi contabili, imprese di logistica). Tali entità sono giuridicamente o contrattualmente obbligate a mantenere la riservatezza. Se è necessario trasmettere dati personali a tali entità, la base giuridica è rappresentata, a seconda del relativo ambito di collaborazione, dall'art. 6, paragrafo 1), lettera b) o f), del GDPR. AUTO1 Group ha l’interesse legittimo a migliorare i servizi utilizzando competenze esterne.

Se trasferiamo i dati personali a destinatari al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo (i cosiddetti "paesi terzi"), ci assicuriamo che un adeguato livello di protezione dei dati sia garantito nel rispettivo paese terzo o dal rispettivo destinatario che si trova nel paese terzo. Il trasferimento può essere basato su una "decisione di adeguatezza" della Commissione europea o su garanzie adeguate, quali clausole contrattuali standard dell'UE o norme vincolanti d'impresa.

8. ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER

Quando ti iscrivi a una newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per inviare il rispettivo numero della nostra newsletter, attraverso la quale ti inviamo regolarmente informazioni su argomenti di tuo interesse.

Al fine di garantire la tua corretta iscrizione alla newsletter - vale a dire, al fine di prevenire iscrizioni non autorizzate da parte di terzi - in seguito alla tua iscrizione iniziale, ti invieremo un’email in cui ti chiediamo di confermare l'iscrizione, come parte di una procedura di doppia convalida. Inoltre, conserveremo il tuo indirizzo IP, la data e l'ora dell'iscrizione alla newsletter e della conferma per poter tracciare e provare l’iscrizione  in un secondo momento. Conserveremo il tuo indirizzo e-mail per inviarti la newsletter salvo che non annulli l'iscrizione o fino a quando interrompiamo l'invio della newsletter. Per finalità di analisi statistica delle nostre campagne di newsletter, le newsletter contengono i cosiddetti pixel di tracciamento. Si tratta di una miniatura grafica incorporata nell'e-mail formattata in HTML che ci consente di rilevare se e quando hai aperto una mail e su quali collegamenti contenuti nella mail hai cliccato. Come parte di tale trattamento, anche il tuo indirizzo IP viene trasmesso ai nostri server. Tuttavia, non conserviamo questo indirizzo IP né ulteriori dati personali.

La base giuridica sulla quale si fonda tale attività di trattamento è il consenso, ai sensi dell’ l'art. 6, paragrafo 1), lettera a), del GDPR. In qualsiasi momento puoi revocare il tuo consenso ad ogni tipo di newsletter con effetto futuro senza incorrere in costi ulteriori da quelli della tariffa base per la trasmissione (ad esempio, i costi del tuo fornitore di servizi Internet). In questo caso purtroppo non sarà più possibile inviarti la newsletter.

Se riceviamo la revoca del tuo consenso, aggiungiamo i tuoi dati personali di contatto a una lista di blocco che utilizziamo per assicurarci di non inviarti pubblicità non più gradita. La base giuridica sulla quale si fonda tale attività di trattamento è l'art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nell’evitare newsletter indesiderate.

Il Sito utilizza cookie.

I cookie sono file di testo installati e memorizzati in un sistema informatico tramite un browser.I cookie sono memorizzati sul disco rigido del computer dell'utente e non causano alcun danno.I cookie del Sito contengono dati personali dell'utente. I cookie, ad esempio, evitano che l'utente del Sito debba ridigitare dati, semplificano la trasmissione di contenuto specifico e aiutano AUTO1.com a identificare le sezioni del Sito visitate con maggiore frequenza. In questo modo, AUTO1.com può, tra l'altro, adeguare il contenuto del Sito esattamente in base alle esigenze dei suoi utenti.

La base giuridica sulla quale si fonda tale attività di trattamento è l'art. 6, paragrafo 1), lett. (a) o l’art. 6, paragrafo 1), lettera f), del GDPR. Laddove la nostra base giuridica sia l’art. 6, paragrafo 1), lett (f), il nostro interesse legittimo consiste nel garantire la funzionalità del Sito e rendere la visita e l’utilizzo dello stesso il più efficiente e confortevole possibile.

A meno che i cookies non siano assolutamente necessari, puoi revocare il consenso all’utilizzo dei cookies attraverso questo link in qualsiasi momento e con effetto per il futuro.

L'utente può in qualsiasi momento impedire al Sito di installare cookie intervenendo sul relativo parametro delle preferenze del browser in modo che i cookie vengano definitivamente disabilitati. Inoltre, eventuali cookie già installati possono essere rimossi in qualsiasi momento tramite il browser o altri software. Tale possibilità è prevista da tutti i browser comunemente utilizzati.Se l'utente disabilita i cookie nel browser utilizzato, potrebbe essergli preclusa la possibilità di utilizzare pienamente tutte le funzioni del Sito.

I cookies che vengono utilizzati possono essere suddivisi in tre categorie in base alla funzione ed allo scopo per cui sono utilizzati: cookies tecnici, cookies analitici e cookies di marketing.

a. Cookies tecnici

I cookies tecnici sono quei cookies necessari ad assicurare le funzionalità del nostro sito web. Senza i cookies tecnici, il sito non può essere usato come previsto. La base giuridica per l’utilizzo di cookies tecnici è l’art. 6 paragrafo 1), lettera f).

Ci avvaliamo dei seguenti cookies tecnici:

  • Nome: MPSESSID

Descrizione: Questi cookies sono usati per gestire la sessione dell’utente.

  • Nome: cookieBannerClosed

Descrizione: Questi cookies aiutano a gestire i cookies sul sito web.

  • Nome: isUserLogged

Descrizione: Questo cookie è usato per gestire la sessione dell’utente.

  • Nome: Covid19BannerHide

Descrizione: Questo cookie è usato per informare l’utente delle restrizioni correnti a causa della pandemia Covid19.

  • Nome: redux-cache-*

Descrizione: questo cookie è usato per i filtri di ricerca sulla cache e serve per velocizzare la navigazione del sito.

  • Nome: APP_VERSION

Descrizione: Questo cookie è usato per verificare se il tuo database locale contiene una versione non aggiornata del nostro applicativo e per cancellarla, se rilevata.

  • Nome: JSESSIONID

Descrizione: Questo cookie è generato dai servlet containers e usato per la gestione delle sessioni nelle web-app J2EE per il protocollo HTTP.

  • Nome: _GRECAPTCHA

Descrizione: Questo cookie di Google è utilizzato per distinguere tra umani e bot. Il cookie risulta necessario per analisi del rischio.

b. Cookies analitici

I cookies analitici sono quei cookie che permettono le analisi web statistiche ed effettuare alcune misurazioni, come ad es. per sviluppare e migliorare ulteriormente la nostra offerta per te. La base giuridica del trattamento è il Suo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite questo link con effetto per il futuro. Ci serviamo dei seguenti cookies analitici:

  • Nome: auto1_tracking_session

Descrizione: Questo cookie memorizza un ID di sessione personalizzato per il monitoraggio interno.

  • Nome: SID

Descrizione: Questo cookie è settato da Google Analytics - v. Sez 10. Lo stesso è utilizzato per finalità di sicurezza al fine di archiviare i record dell’ID dell’account Google dell’utente e dell’ora dell’ultimo accesso, che consentono a Google di autenticare gli utenti, prevenire usi fraudolenti delle credenziali di autenticazione, e proteggere i dati dell’utente da terze parti non autorizzate. Questo può essere utilizzato anche per scopi di targeting per visualizzare contenuti pubblicitari pertinenti e personalizzati.

  • Nome: SIDCC

Descrizione: Questo cookie è settato da Google Analytics - v. Sez 10. Lo stesso è utilizzato per finalità di sicurezza al fine di archiviare i record dell’ID dell’account Google dell’utente e dell’ora dell’ultimo accesso, che consentono a Google di autenticare gli utenti, prevenire usi fraudolenti delle credenziali di autenticazione, e proteggere i dati dell’utente da terze parti non autorizzate. Questo può essere utilizzato anche per scopi di targeting per visualizzare contenuti pubblicitari pertinenti e personalizzati.

  • Nome: _gid

Descrizione: Questo cookie è settato da Google Analytics - v. sez. 10. Lo stesso è utilizzato per archiviare le informazioni riguardanti le modalità di utilizzo del sito da parte dei visitatori e aiuta a creare un report analitico sulle perfomances del sito stesso. Possiamo verificare il sito di provenienza dei visitatori e che pagine hanno visitato sul nostro sito web.

  • Nome: _ga

Descrizione: Questo cookie è settato da Google Analytics - v. sez. 10. Lo stesso è utilizzato per distinguere gli utenti e per migliorare l’esperienza d’uso del nostro sito web.

  • Nome: _gat

Descrizione: Questo cookie è settato da Google Analytics -v. sez. 10. Lo stesso è usato per limitare il request rate di Google Analytics.

  • Name: _gcl_au

Descrizione: Questo cookie è usato da Google Tag Manager - v. sez. 11 - per misurare l’efficienza dell’advertising sul sitoweb. Lo stesso ricava informazioni dal click dei banner pubblicitari e le archivia in un cookie di prima parte in modo che l’efficienza dell’advertising possa essere misurata.

  • Nome: _ce.s

Descrizione: Questo cookie è usato da CrazyEgg - v. sez. 13. Lo stesso traccia la sessione dell'utente attraverso un ID univoco, l’host e l’ora di inizio della sessione.

  • Nome: ce_clock

Descrizione: Questo cookie di CrazyEgg - v. sez. 13 imposta una marca temporale corrispondente al momento in cui l’utente ha visitato il sito web. Questo cookie è usato per fini di analisi sul sitoweb.

  • Nome: isMfUser, mfUser

Description: Questi cookies sono usati da MouseFlow (v. par 17). Gli stessi occorrono per valutare i movimenti del mouse sul sito web al fine di migliorare ulteriormente la relazione tra area di navigazione, elementi di pagina e campi dei forms.

c. Cookies di marketing

I cookies di marketing sono usati per offrire contenuti che siano pertinenti per l’utente e adattati ai suoi interessi. I cookies di marketing sono usati per misurare e monitorare l’effettività delle campagne. Gli stessi possono essere usati per creare profili utente al fine di mostrare pubblicità mirate. Questi cookies potrebbero condividere informazioni con terze parti (cd. cookies di terze parti, come i cookies di google). La base giuridica per il trattamento è il tuo consenso (Art.. 6, par. 1, lett. A GDPR). Puoi revocare il consenso in ogni momento tramite questo link con effetti per il futuro. Ci serviamo dei seguenti cookies di marketing:

  • Nome: NID

Descrizione: Questo cookie di Google archivia le preferenze di acquisto degli utenti e personalizza le pubblicità mostrate sui siti di Google, in base alle ricerche recenti ed alle interazioni.

  • Nome: JP_JAR

Descrizione: Questo cookie di Google permette che pubblicità personalizzate siano posizionate sui siti di Google in base alle sue ricerchi recenti ed interazioni passate.

  • Nome: DV

Descrizione: Questo cookie di Google è usato per archiviare le preferenze degli utenti e altre informazioni. Questo include, nello specifico, la lingua preferita, il numero di risultati della ricerca mostrati sulla pagina e la decisione sul se attivare i SafeSearch filter di Google.

  • Nome: __Secure-1PAPISID

Descrizione: Questo cookie di Google crea un profilo degli interessi dell’utente al fine di mostrargli pubblicità rilevanti e personalizzate attraverso il retargeting.

  • Nome: __Secure-1PSID

Descrizione: Questo cookie di Google crea un profilo degli interessi del visitatore al fine di mostrargli pubblicità rilevanti e personalizzate attraverso il retargeting.

  • Nome: __Secure-3PSID

Descrizione: Questo cookie di Google crea un profilo degli interessi del visitatore al fine di mostrargli pubblicità rilevanti e personalizzate attraverso il retargeting.

  • Nome: __Secure-3PAPISID

Descrizione: Questo cookie di Google crea un profilo degli interessi del visitatore al fine di mostrargli pubblicità rilevanti e personalizzate attraverso il retargeting. Nome: SAPISID Descrizione: Questo cookie di Google raccoglie le informazioni dell’utente per i video forniti da YouTube.

  • Nome: SSID

Descrizione: Questo cookie di Google raccoglie le informazioni dell’utente per i video forniti da YouTube su mappe integrate da Google Maps.

  • Nome: HSID

Descrizione: Questi cookies di sicurezza di Google aiutano a autenticare l’utente e a prevenire usi fraudolenti delle credenziali di accesso e a proteggere l’utente da accessi di terze parti non autorizzate.

  • Nome: APISID

Descrizione: Questo cookie di Google è usato al fine di personalizzare le pubblicità sui siti di Google in base alle ricerche recenti ed alle interazioni dell’utente.

10. GOOGLE ANALYTICS

Questo Sito utilizza Google Analytics.Google Analytics è un servizio di web analysis.La web analysis consiste nella raccolta, compilazione e analisi di dati riguardanti il comportamento dei visitatori delle pagine Internet.Un servizio di web analysis raccoglie, tra l'altro, dati che indicano la pagina Internet dalla quale (referer) un Interessato ha raggiunto un'altra pagina Internet, i siti secondari del Sito visitati dall'utente o anche la frequenza e la durata delle visite a un determinato Sito secondario.Una web analysis viene principalmente utilizzata per ottimizzare una pagina Internet e condurre un'analisi costi/benefici di una pubblicità in rete.

La società che gestisce il componente di Google Analytics è Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Per l'attività di web analysis tramite Google Analytics, AUTO1 Group utilizza il suffisso “gat._anonymizeIp”. Tramite questo suffisso, l'indirizzo IP della connessione Internet dell'Interessato viene troncato e reso anonimo da Google se l'accesso al nostro Sito avviene da uno Stato membro dell'Unione europea o un altro Stato firmatario dell'accordo sullo Spazio economico europeo.

Lo scopo del componente di Google Analytics è l'analisi del flusso di visitatori del Sito. Google utilizza informazioni e dati raccolti, tra l'altro, per analizzare l'uso del Sito al fine di compilare per noi report online che mostrano le attività sul Sito e forniscono ulteriori servizi associati all'uso del Sito. Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, ossia file di testo memorizzati nel computer dell'utente che permettono di analizzarne le modalità di utilizzo del Sito. Ogni qualvolta si ha accesso a una delle singole pagine del Sito, che è gestito dal titolare del trattamento e nel quale è stato integrato un componente di Google Analytics, il browser del sistema informatico dell'Interessato viene automaticamente indotto dal corrispondente componente di Google Analytics a trasmettere dati a Google per l'analisi online.Nell'ambito di tale processo tecnico, Google acquisisce dati personali come, ad esempio, l'indirizzo IP dell'Interessato che le consentono, tra l'altro, di tracciare la provenienza dei visitatori e dei clic, permettendo così la fatturazione delle relative competenze.

Tramite cookie vengono memorizzate informazioni personali, ad esempio, la data e l'ora di accesso, il luogo dal quale è avvenuto l'accesso al nostro Sito, il numero di volte che l'Interessato ha visitato il nostro Sito. Ogniqualvolta il nostro Sito viene visitato, tali dati personali, compreso l'indirizzo IP della connessione Internet utilizzata dall'Interessato, vengono trasferiti a Google negli Stati Uniti e ivi conservati. Google potrebbe trasmettere i dati personali raccolti tramite questo processo tecnico a terzi.

Come già affermato, l'Interessato può in qualsiasi momento impedire al nostro Sito di installare cookie intervenendo sul relativo parametro delle preferenze del browser in modo che i cookie vengano definitivamente disabilitati. Una siffatta impostazione delle preferenze del browser utilizzato impedisce anche a Google di installare cookie nel sistema informatico dell'Interessato.Inoltre, eventuali cookie già installati da Google Analytics possono essere rimossi in qualsiasi momento tramite il browser o altri software.

Infine, l'Interessato ha il diritto di opporsi alla raccolta dei dati prodotti da Google Analytics relativi all'utilizzo di questo Sito, nonché il diritto di opporsi al trattamento di tali dati da parte di Google, impedendone la raccolta e il trattamento. A tal fine, l'Interessato dovrà scaricare un add-on del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it e installarlo. Questo add-on del browser segnala a Google Analytics tramite JavaScript che non è possibile trasmettere a Google Analytics alcun dato o informazione sulle visite di pagine Internet. Per Google l'installazione dell'add-on costituisce un'opposizione. Se il sistema informatico dell'Interessato viene cancellato, formattato o reinstallato in un momento successivo, per disabilitare Google Analytics sarà necessario reinstallare l'add-on del browser. Se l'Interessato o chiunque altro possa ritenersi parte della sfera di controllo dell'Interessato disinstalla o disabilita l'add-on del browser, è possibile reinstallarlo o riabilitarlo.

Per ulteriori informazioni e le disposizioni di Google applicabili in materia di protezione, consultare https://policies.google.com/privacy?gl=it&hl=it e https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/.

Per ulteriori informazioni su Google Analytics, consultare https://marketingplatform.google.com/about/.

La base giuridica sulla quale si fonda tale attività di trattamento è l'art. 6, paragrafo 1), lettera f), del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nel garantire la funzionalità del Sito e rendere la visita e l’utilizzo dello stesso il più efficiente e confortevole possibile.

11. GOOGLE TAG MANAGER

Questo Sito utilizza Google Tag Manager.Tale servizio consente di gestire i tag del Sito tramite un'interfaccia.I tag sono piccoli elementi di codice che servono, tra l'altro, per fornire indicazioni sul traffico e il comportamento dei visitatori.Google Tag Manager utilizza unicamente tag.Non vengono utilizzati cookie e, pertanto, nell'ambito di tale processo non sono raccolti dati personali.Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta potrebbero raccogliere dati.Tuttavia, Google Tag Manager non ha accesso a tali dati.Se l'utente ha optato per la disabilitazione a livello di dominio o cookie, la scelta resta valida per tutti i tag di tracciamento, a condizione che siano gestiti con Google Tag Manager.

12. AMAZON CLOUDFRONT

Questo Sito utilizza Amazon CloudFront, una CDN (Content Delivery Network) di Amazon Web Services, Inc. (di seguito “Amazon”).

L'utilizzo di una CDN abbrevia il tempo di caricamento del Sito.Amazon gestisce molti server in Europa (anche a Francoforte, Germania, e Milano, Italia) per poter trasmettere i nostri dati all'utente il più rapidamente possibile.Tuttavia, tecnicamente parlando, non è possibile escludere che il browser acceda a un server al di fuori dell'Unione europea (ad esempio, perché l'utente accede al Sito dal di fuori dell'Unione europea o per altri motivi).In tal caso, i dati sono inviati dal browser direttamente nel paese e/o nella regione dell'utente (America del Nord, America del Sud, Asia, Australia).

Per ulteriori informazioni su Amazon CloudFront, consultare https://aws.amazon.com/it/cloudfront/?nc1=h_ls. L'Informativa sulla privacy di Amazon è consultabile all'indirizzo https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_Italian_2020-08-15.pdf.

13. CRAZYEGG.COM

Questo Sito utilizza lo strumento di tracciamento CrazyEgg.com per registrare singole visite selezionate in modo casuale (unicamente con un indirizzo IP reso anonimo).Utilizzando cookie, questo strumento di tracciamento permette di analizzare le modalità di utilizzo del Sito (ad esempio, il contenuto visualizzato).A tal fine, viene mostrato visivamente un profilo utente.Lo strumento crea profili utente usando pseudonimi.La base giuridica sulla quale si fonda tale attività di trattamento è l'art. 6, paragrafo 1), lettera f), del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nel garantire la funzionalità del Sito e rendere la visita e l’utilizzo dello stesso il più efficiente e confortevole possibile.

L'utente può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di opposizione al trattamento dei dati generati da CrazyEgg.com seguendo le istruzioni riportate all'indirizzo http://www.crazyegg.com/opt-out. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di CrazyEgg.com, consultare http://www.crazyegg.com/privacy.

14. NEW RELIC

Questo Sito utilizza un plug-in del servizio di web analytics di New Relic. Tale strumento ci consente di raccogliere analisi statistiche relative alla velocità del Sito. Questo strumento è gestito da New Relic Inc.

New Relic utilizza i cookie. Quando un utente accede a un sito web che contiene un plug-in di New Relic, il browser si connette ai server di New Relic. Se l'utente ha effettuato l'accesso a New Relic, New Relic è in grado di attribuire la visita al suo account. 

La base giuridica sulla quale si fonda tale attività di trattamento è l'art. 6, paragrafo 1), lettera f), del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nell’ottimizzzare i nostri servizi e rendere l’utilizzo del Sito il più efficiente e confortevole possibile.

14. Google AdWords

Il Sito utilizza Google Conversion Tracking (“Google Ads”). In questo processo, Google Ads imposta un cookie sul tuo computer se hai raggiunto il nostro Sito tramite un annuncio Google.

Noi richiamiamo l'attenzione delle parti potenzialmente interessate alle offerte del Sito tramite Google Ads, ovvero annunci, ad esempio nei risultati di ricerca di Google. In questo contesto, ci sono alcune specifiche da sapere sui cookie che Google imposta sul tuo computer se navighi sul Sito tramite un annuncio di Google: questo cookie perde la sua validità dopo 30 giorni e non viene utilizzato per l'identificazione personale. Se l'utente visita il sito Web e il cookie non è ancora scaduto, Google e Noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato al Sito. Le informazioni ottenute utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno attivato il tracking delle conversioni. I clienti di Ads conoscono il numero complessivo di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al processo di tracciamento, puoi anche rifiutare l'installazione del cookie, ad esempio, tramite le impostazioni del browser che generalmente disabilita l'installazione automatica dei cookie. Puoi anche disabilitare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser per bloccare i cookie da www.googleadservices.com. Puoi consultare l’informativa privacy di Google relativa monitoraggio delle conversioni su https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=it. 

La base giuridica sulla quale si fonda tale attività di trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. A, del GDPR. 

15. Whatsapp Business

Le comunicazioni con AUTO1.com possono essere effettuate tramite il servizio di messaggistica della società WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublino 2, D02 KH28, Irlanda (di seguito "WhatsApp"). Per l'uso del canale di comunicazione è necessario essere in possesso di un account di messaggistica sulla piattaforma WhatsApp. 

Tutto il contenuto della comunicazione (i tuoi messaggi e le immagini allegate) è protetto da WhatsApp utilizzando la crittografia end-to-end: in tal modo nessuno al di fuori dei soggetti che comunicano, e dunque nemmeno Whatsapp, può visualizzare il contenuto dei messaggi stessi. Whatsapp, tuttavia, può conoscere l’identità del soggetto che invia e del soggetto che riceve il messaggio. Inoltre, vorremmo sottolineare ai nostri partner di comunicazione, come ad esempio i nostri commercianti, che WhatsApp non può vedere il contenuto dei messaggi, ma può apprenderlo. Allo stesso modo, quando i partner comunicano con noi tramite il servizio, Whatsapp può apprendere le informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dal partner di comunicazione e, a seconda delle impostazioni del dispositivo utilizzato, anche informazioni sulla posizione (i cosiddetti metadati). Fatta eccezione per il contenuto del messaggio crittografato, è possibile una trasmissione dei dati dei partner di comunicazione all'interno del gruppo di società Facebook, in particolare per scopi di ottimizzazione dei rispettivi servizi e per motivi di sicurezza. Allo stesso modo, i partner di comunicazione dovrebbero presumere, almeno fintanto che non si siano opposti a ciò, che i loro dati elaborati da WhatsApp possano essere utilizzati per scopi di marketing o visualizzazione di pubblicità su misura per gli utenti. Se non desideri che WhatsApp o Facebook elaborino i tuoi dati, sei ovviamente libero di astenerti dall'utilizzare il servizio di messaggistica. 

La base giuridica di tale trattamento è l'art. 6 (1) lett. f GDPR, laddove il nostro legittimo consiste nell’offrirti una comunicazione rapida ed efficiente e adattarci alle esigenze dei nostri partner di comunicazione. 

Per maggiori informazioni sulle finalità, i tipi di trattamento dei tuoi dati da parte di WhatsApp, nonché sui diritti che puoi esercitare per proteggere i tuoi dati personali, fai riferimento alle informative sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal.

16. Linkedin Insight Tag

Sul nostro sito web ci serviamo del cosiddetto Inside Tag del social network Linkedin (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland). 

Linkedin Insight Tag stabilisce una connessione ai server di Linkedin se visiti il nostro sito mentre sei loggato nel tuo account di Linkedin. Se un utente è reindirizzato sul nostro sito web da un’inserzione pubblicitaria di Linkedin, entrano in funzione sia i cookies di sessione temporanea che quelli permamententi, i quali tengono traccia dell’inserzione da cui proviene l’utente e delle pagine del nostro sito web che sono state oggetto di accesso. In questo ambito, tra le altre cose, sono registrati dati come, l’URL, il “reffer URL”, i dati del device e l’IP dell’utente. Questi cookies sono anche noti come “conversion cookies” e sono usati da LinkedIn per generare statistiche di traffico per il nostro sito web. Queste statistiche di traffico sono usate per valutare l’efficacia delle nostre inserzioni e per ottimizzarle.

La base giuridica per il trattamento è l’Art. 6, par. 1, lett. A GDPR.

In aggiunta, noi usiamo un’ulteriore funzione di retargeting di Linkedin, qualora tu lo abbia acconsentito tramite il nostro cookie banner. Queste funzioni ci consentono di mostrare annunci personalizzati ai visitatori del sito al di fuori del sito web stesso. Nell'ambito delle attività pubblicitarie di LinkedIn, utilizziamo anche una funzione di corrispondenza degli elenchi di contatti di LinkedIn per consentire un migliore targeting pubblicitario dei nostri gruppi target. A tal fine, le liste composte di dati criptati degli utenti (come, ad esempio, nome, posizione lavorativa, società, nazione) sono trasmesse a Linkedin, e ci vengono trasmessi i “gruppi target” a cui possiamo indirizzare le nostre campagne pubblicitarie. 

La base giuridica per il trattamento è l’Art. 6, par. 1, lett. A GDPR. 

È possibile opporsi in qualsiasi momento all'analisi del comportamento di utilizzo e alla pubblicità mirata di LinkedIn tramite il seguente link https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. 

Inoltre, i membri di linkedin possono controllare l’uso dei loro dati personali per finalità pubblicitarie nelle impostazioni dell’account. Al fine di evitare il collegamento dei dati raccolti sul nostro sito web da Linkedin e il tuo account di Linkedin stesso, devi effettuare il log-out del tuo account di Linkedin prima di vistare il nostro sito web. Qualora tu non sia in possesso di un account di Linkedin, puoi comunque rifiutare i cookies di Linkedin e le impostazioni pubblicitarie dal link che segue www.linkedin.com/mypreferences/g/guest-cookies. 

Infine, puoi scoprire di più su come sono trattati i tuoi dati personali tramite Linkedin Insight Tag nella privacy policy di Linkedin al seguente link privacy policy https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

17. Microsoft Advertising

Utilizziamo Microsoft Adverstising del service provider Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D18 P521, Ireland sul nostro sito web. Microsoft Advertising è un servizio di marketing online che usa L’Universal Event Tracking tag (d’ora in avanti, “UET”) al fine di aiutarci a fornire inserzioni mirate attraverso il motore di ricerca Mirosoft Bing. Microsoft Advertising usa cookie per questa finalità. Questo implica il trattamento dei dato personali dei nostri utenti nella forma di identificatori online, indirizzi IP, identificativi di device e informazioni sulle impostazioni del device e del browser. 

Microsoft Advertising raccoglie dati attraverso UET che ci consentono di individuare gruppi target sulla base di elenchi di retargeting. A tal fine, sono archiviati cookies sul device dell’utente quando visita il nostro sito web. Microsoft Advertising può, così, riconoscere che il nostro sito web è stato visitato e, se è utilizzato successivamente Microsoft Bing, è possibile riprodurre un annuncio pubblicitario per l'utente. Questa informazione è usata anche al fine di tenere traccia di quanti utenti sono arrivati al nostro sito web dopo aver cliccato su un’inserzione pubblicitaria (cd. “conversion statistics). In tal modo apprendiamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati al nostro sito web. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. 

La base giuridica per il trattamento è l’Art. 6, par. 1, lett. A GDPR. 

Inoltre, ti specifichiamo che puoi disattivare gli annunci personalizzati di Microsoft tramite il link che segue: https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati. 

18. Mouseflow

Il sito web usa Mouseflow, un we analytics tool fornito da Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark (d’ora in avanti "Mouseflow"), per registrare singole visite selezionate casualmente (solo con indirizzo IP anonimo). Questo processo genera un log di movimenti del mouse e di click con la finalità di replicare casualmente visite di singoli e da tali informazioni ricavare possibili miglioramenti per il sito web. L’informazione trattata non è riferibile ad una persona identificata o identificabile a non verrà condivisa. 

Se non desideri essere oggetto di tracciamento puoi farlo per tutti i siti che utilizzano il servizio al link che segue www.mouseflow.de/opt-out/. Puoi anche visionare la policy privacy di Mouseflow all’indirizzo che segue https://mouseflow.de/privacy/.

19. CANCELLAZIONE E BLOCCO DEI DATI PERSONALI

AUTO1.com tratta e conserva altri dati personali unicamente per il tempo necessario al conseguimento della finalità della conservazione. Nel momento in cui la finalità della conservazione cessa di esistere, i dati personali vengono sistematicamente cancellati o resi anonimi nel rispetto delle disposizioni di legge. 

Questo non si applica al numero di telaio dei veicoli.. AUTO1.com utilizza il numero di telaio dei veicoli per finalità di analisi di mercato. A tal fine, AUTO1.com tratta e conserva i numeri di telaio per un periodo di tempo illimitato. La base giuridica sulla quale si fonda tale attività di trattamento è l'art. 6, paragrafo 1), lettera f), del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nell’utilizzo del numero di telaio dei veicoli per lo scopo sopraindicato per un periodo di tempo illimitato, poiché le informazioni derivanti dal numero di telaio del veicolo sono essenziali per la fornitura dei nostri servizi.

20. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei limiti di quanto previsto dalla normativa applicabile, a titolo meramente esemplificativo e non limitativo articolo 2-undecies del Codice Privacy, qualora l'utente desideri esercitare uno dei diritti di cui alla presente sezione, può inviare in qualsiasi momento un messaggio utilizzando i dati di contatto di cui alla sezione 1 o 2 (ad esempio, tramite e-mail o lettera).

a. Diritto di conferma

L'Interessato ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano.

b. Diritto di accesso

L'utente ha il diritto di ottenere informazioni in particolare su quanto segue:

  • dati personali che lo riguardano;
  • finalità del trattamento;
  • categorie di dati personali trattati;
  • destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;
  • periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo;
  • esistenza di un processo decisionale automatizzato;
  • eventuale trasferimento dei dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale.

c. Diritto di rettifica

L'Interessato ha il diritto di ottenere

  • la rettifica di dati personali inesatti che lo riguardano

e

  • l'integrazione di dati personali incompleti che lo riguardano

d. Diritto all'oblio

L'Interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo se

  • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  • l'interessato si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;

e/o

  • i dati personali sono stati trattati illecitamente.

e. Diritto di limitazione di trattamento

L'Interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento se

  • l'Interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario ad AUTO1 Group per verificare l'esattezza di tali dati personali;
  • il trattamento è illecito e l'Interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
  • benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'Interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • l'Interessato si è opposto al trattamento e non è stato chiarito se la sua opposizione comporterà la sospensione del trattamento dei dati.

f. Diritto alla portabilità dei dati

L'Interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano.

Inoltre, l'Interessato ha il diritto di ottenere che tali dati siano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile e se ciò non incide negativamente sui diritti e le libertà di altri.

g. Diritto di opposizione

L'Interessato ha il diritto di opporsi, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano se il trattamento si basa sul seguente motivo:

  • il trattamento è necessario per il conseguimento di interessi legittimi perseguiti da AUTO1 Group o un terzo.

In caso di opposizione, AUTO1.Group si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'Interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora l'utente desideri esercitare il diritto di opposizione, può inviare in qualsiasi momento un messaggio utilizzando i dati di contatto di cui alla sezione 1 o 2 (ad esempio, tramite e-mail o lettera).

h. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo se ritieni che un'attività di trattamento violi il GDPR. L'autorità competente per AUTO1.com GmbH è il Commissario di Berlino per la protezione dei dati e la libertà di informazione (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Friedrichstr. 219, 10969 Berlino, Germania. L'autorità competente per NoiCompriamoAuto.it S.r.l. è il Garante per la Protezione dei Dati Personali,  Piazza Venezia 11, 00187, Roma, Italia.

Versione di Novembre 2022