Примітка про конфіденційність
Дякуємо за зацікавленість нашою компанією та за відвідування нашого веб-сайту www.auto1.com (далі "Веб-сайт").
Ця заява про конфіденційність даних надає Вам інформацію про характер, масштаби і призначення персональних даних, які обробляються в AUTO1.com і AUTO1.com GmbH (далі спільно «AUTO1.com» або «ми»), а також права на які Ви маєте право.
Заява про конфіденційність даних застосовується відповідно до використання Додатків, якими керує AUTO1.com або його філіалів.
1. КОНТРОЛЕР ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ЗА ОБРОБКУ ВАШИХ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
Залежно від обробної діяльності, AUTO1.com GmbH або AUTO1 Polska Sp. z o.o. відповідає за обробку ваших персональних даних.
- AUTO1.com GmbH
- Bergmannstr. 72
- 10961 Berlin
- Germany
- Phone: +49 (0)30 / 201 638 8100
- E-Mail: info@auto1.com
- AUTO1 Polska Sp. z o.o.
- Połczyńska 31A
- 01-377 Warszawa
- Polska
- E-Mail: cee_iod@auto1.com
Ця заява про конфіденційність даних однаково стосується і обробки персональних даних AUTO1.com і AUTO1.com GmbH.
2. ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА З ПИТАНЬ ЗАХИСТУ ДАНИХ
Якщо у вас виникнуть запитання та / або пропозиції щодо захисту даних, ви можете в будь-який час зв’язатися безпосередньо з нашою командою захисту даних, надіславши електронний лист на адресу cee_iod@auto1.com.
3. ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ
Щоразу, коли користувач отримує доступ до цього веб-сайту, веб-сайт збирає загальні дані та інформацію. Ці загальні дані та інформація зберігаються в лог-файлах сервера. Це стосується таких даних:
● типи та версії браузерів, що використовуються,
● операційна система, що використовується системою доступу,
● веб-сторінку, з якої система доступу отримала доступ до цього веб-сайту (відома як реферал),
● суб-веб-сайти, доступ до яких здійснюється на цьому веб-сайті через систему доступу,
● дата та час доступу до Веб-сайту,
● IP-адреса,
● Інтернет-провайдер системи доступу таінші подібні дані та інформація, спрямовані на уникнення небезпеки у разі атак, спрямованих на наші ІТ-системи.
AUTO1.com потрібні ці дані щоб:
● правильно передавати вміст цього веб-сайту та забезпечувати постійну функціональність наших ІТ-систем та технологій, що лежать в основі цього веб-сайту.
Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (b) GDPR.
● оптимізувати зміст і рекламу для цього веб-сайту.
Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (f) GDPR . Наш законний інтерес полягає у пристосуванні веб-сайту до індивідуальних потреб користувачів та вдосконаленні наших послуг.
● а також надавати правоохоронним органам інформацію, необхідну для ведення кримінального провадження у разі кібератаки.
Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1)(c)(f) GDPR. AUTO1.com має вищий законний інтерес у забезпеченні безпеки Веб-сайту та запобіганні зловживанням.
4. ОБРОБКА ДАНИХ, ЯКІ ВИ НАДАЛИ НАМ
Ми збираємо та зберігаємо дані, які ви надаєте нам під час використання Веб-сайту, а точніше при використанні програм, послуг чи інструментів Веб-сайту.
Такі дані включають:
● дані, які ви надаєте під час реєстрації або підписки на одну з наших послуг, такі як ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, номер мобільного телефону;
● дані, які ви надали нам для укладення договору купівлі-продажу щодо вживаного транспортного засобу;
● дані, які ви надсилаєте нам через веб-сайт з метою зняття з реєстрації транспортного засобу, який імпортується з Нідерландів.
Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (b) GDPR.
● дані, що передаються в контексті вирішення будь-яких проблем та листування / зворотного зв'язку на Веб-сайті або електронною поштою / факсом /поштою/ телефоном;
● додаткові персональні дані, які ми просимо від вас, і які нам потрібні для аутентифікації або перевірки.
Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (b) (f) GDPR.Ми маємо законний інтерес у вдосконаленні наших послуг та захисті від неналежного використання.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ФІЛІАЛОМ
Філіали AUTO1.com (Далі «AUTO1 група») можуть мати доступ або обробляти ваші персональні дані, якщо це необхідно для досягнення цілей обробки, зазначених у цій заяві про конфіденційність даних, або якщо це необхідно для виконання договірних або юридичних зобов'язань групи AUTO1. Група AUTO1 за контрактом гарантує, що кожна компанія відповідає високим стандартам захисту даних та безпеки даних. Правовою основою такої обробки є ст. 6 (1) (f) GDPR, згідно з чим наш законний інтерес полягає у передачі внутрішніх адміністративних цілей нашим філіалом і, таким чином, покращення наших послуг.
6. ЗАПИС ТЕЛЕФОННИХ РОЗМОВ
Якщо ви контактуєте з нами по телефону, ми залишаємо за собою право записувати телефонний дзвінок. Для записів потрібна ваша явна згода, яке отримується на початку кожного телефонного дзвінка. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, наприклад, попросивши співробітника по телефону зупинити запис. Записи використовуються для забезпечення якості, а також для навчальних цілей. У виняткових випадках дзвінки можуть бути прослухані з навчальною метою.
Ми працюємо з цим постачальником послуг:
● Twilio Inc, 375 Beale St, Suite 300 San Francisco, CA 94105, USA.
Правовою основою для цієї обробки є ваша згода відповідно до ст. 6 (1) (а) та ст. 6 (1) (f) GDPR, згідно з чим наш законний інтерес полягає у забезпеченні навчання наших працівників та забезпеченні якісного обслуговування споживачів.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ЗОВНІШНІМ ПОСТАЧАЛЬНИКАМ ПОСЛУГ
AUTO1.com отримує допомогу від зовнішніх постачальників послуг для певного аналізу технічних даних, обробки та процесів зберігання (наприклад, для отримання зведеної, не персональної статистики з баз даних або для зберігання резервних копій). Ці постачальники послуг ретельно відібрані та відповідають високим стандартам захисту та безпеки даних.Вони зобов’язані дотримуватися суворої конфіденційності та обробляти персональні дані лише за дорученням AUTO1.com та відповідно до інструкцій AUTO1.com.
AUTO1.com співпрацює з компаніями та іншими організаціями, які надають спеціалізовану експертизу щодо спеціальних областей (наприклад, податкові та юридичні консультації, бухгалтерські фірми, логістичні компанії). Ці суб'єкти юридично або за контрактом зобов'язані зберігати конфіденційність. Якщо передача персональних даних цим суб’єктам необхідна, правовою основою є, залежно від відповідного виду співпраці, стаття 6 (1) (b) або (f) GDPR. AUTO1.com має законний інтерес у вдосконаленні послуг за допомогою зовнішньої експертизи.
Якщо ми передаємо персональні дані одержувачам за межами Європейського Союзу або Європейського економічного простору (так звані "треті країни"), ми гарантуємо, що відповідний рівень захисту даних гарантується у відповідній третій країні або відповідним одержувачем у третій країна. Передача може базуватися на "рішенні адекватності" Європейської Комісії або відповідних гарантіях, таких як стандартні договірні положення ЄС або обов'язкові корпоративні правила.
7. ПІДПИСКА НА РОЗСИЛКУ
Якщо ви підпишетесь на розсилку, ми використаємо вашу електронну адресу для надсилання відповідного випуску нашої розсилки, через який ми регулярно надаємо вам інформацію про цікаві теми.
Для того, щоб забезпечити Вашу належну реєстрацію на розсилку - тобто, щоб запобігти несанкціонованій реєстрації від імені третіх сторін, - після вашої першої реєстрації на розсилку, ми, в рамках процедури подвійної реєстрації, надішлемо вам електронний лист із підтвердженням, в якому ми просимо вас підтвердити, що ви підписалися. Ми також збережемо вашу IP-адресу, дату та час підписки на розсилку та підтвердження, щоб мати можливість відстежувати та надавати докази реєстрації пізніше. Ми збережемо вашу адресу електронної пошти, щоб надсилати вам розсилку, поки ви не скасуєте підписку або ми не припинимо надсилати вам розсилку. Для цілей статистичного аналізу наших інформаційних кампаній, розсилка містить так звані пікселі відстеження. Це графічна мініатюра, вбудована в електронне повідомлення, відформатована у форматі HTML, яка дозволяє нам виявити, чи відкривали ви електронний лист і коли, а також на які посилання, що містяться в електронному листі, натиснули. В рамках цього процесу ваша IP-адреса також передається на наші сервери. Однак ми не зберігаємо цю IP-адресу і не зберігаємо будь-які інші персональні дані.
Юридичною основою цієї обробної діяльності є ваша згода відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду, що вступає в дію в майбутньому, на будь-які типи розсилок, не несучи жодних витрат, крім базової ставки вартості передачі (тобто, наприклад, витрати вашого постачальника послуг Інтернету). У цьому випадку ми, на жаль, більше не можемо надсилати вам розсилки.
Якщо ми отримаємо від Вас скасування розсилки, ми додаємо Ваші особисті контактні дані до списку блокування, який ми використовуємо, щоб переконатися, що ми не надсилаємо Вам рекламу, яка Вас більше не цікавить.Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законний інтерес - уникати небажаних розсилок.
8. ФАЙЛИ COOKIES
Веб-сайт використовує файли cookies. Файли cookies - це текстові файли, які розміщуються та зберігаються в комп'ютерній системі через Інтернет-браузер. Файли cookies зберігаються на жорсткому диску комп'ютера користувача і не завдають їм шкоди. Файли cookies веб-сайту містять особисті дані про користувача. Файли cookies позбавляють користувача веб-сайту проблеми, наприклад, з необхідністю повторного введення даних, спрощення передачі конкретного вмісту та допомоги AUTO1.com у визначенні особливо популярних ділянок веб-сайту.
Це дозволяє AUTO1.com, серед іншого, адаптувати вміст Веб-сайту в точності до потреб його користувачів. Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законний інтерес полягає в тому, щоб забезпечити функціональність Веб-сайту та зробити відвідування та використання Веб-сайту максимально комфортним та ефективним.
Користувач може в будь-який час запобігти цьому Веб-сайту розміщення будь-яких файлів cookies, зробивши відповідне коригування налаштувань використовуваного Інтернет-браузера, тим самим постійно заперечуючи проти розміщення файлів cookies.
Крім того, будь-які файли cookies, які вже були розміщені, можуть бути вилучені в будь-який час через Інтернет-браузер або інші програми. Це можливо у всіх широко використовуваних інтернет-браузерах. Якщо користувач деактивує розміщення файлів cookies у використаному Інтернет-браузері, можливо, не всі функції цього веб-сайту будуть використовуватись в повній мірі.
Ви можете скасувати або змінити налаштування файлів cookie, натиснувши тут.
9. GOOGLE ANALYTICS
Цей веб-сайт використовує Google Analytics. Google Analytics - це служба веб-аналітики. Веб-аналітика - це збір та аналіз даних про поведінку відвідувачів веб-сторінок. Служба веб-аналізу збирає, серед іншого, дані щодо питання, з якої веб-сторінки Суб’єкт даних потрапив на веб-сторінку (відому як реферал), до яких під сайтів веб-сайту здійснювався доступ, або як часто і протягом якого періоду перебування переглядався підсайт. Веб-аналіз в основному використовується для оптимізації веб-сторінки та проведення аналізу витрат та вигод від інтернет-реклами.
Операційною компанією компонента Google-Analytics є Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, США.
Для веб-аналізу через Google Analytics AUTO1.com використовує суфікс "_gat._anonymizeIp".
За допомогою цього суфікса, IP-адреса підключення до Інтернету Суб’єкта даних усікається та анонімізується компанією Google, якщо доступ до нашого веб-сайту здійснюється з держави-члена Європейського Союзу або з іншої держави-підрядника Угоди про Європейський економічний простір. Метою компонента Google-Analytics є аналіз потоку відвідувачів веб-сайту. Google використовує дані та інформацію, зібрані, серед іншого, для аналізу використання Веб-сайту з метою складання для нас онлайн-звітів, що відображають діяльність на Веб-сайті, та надання додаткових послуг, пов’язаних із використанням Веб-сайту. Google Analytics використовує те, що називається "файлами cookie", тобто текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, і дозволяють проаналізувати, як ви використовували веб-сайт. Кожного разу, коли здійснюється доступ до однієї з окремих сторінок цього Веб-сайту, яким керує контролер, відповідальний за обробку, і на якому інтегрований компонент Google-Analytics, Інтернет-браузер в ІТ-системі Суб’єкта даних автоматично індукований відповідним компонентом Google-Analytics для передачі даних Google для цілей онлайн-аналізу.
У контексті цього технічного процесу Google дізнається про особисті дані, такі як IP-адреса Суб’єкта даних, що дозволяє Google, серед іншого, відстежувати походження відвідувачів та кліків, і як результат дозволити виставляти рахунки за комісіями. За допомогою файлів cookies зберігаються такі персональні дані: час доступу, місце, з якого здійснювався доступ до нашого веб-сайту, і кількість разів, коли суб’єкт даних відвідував наш веб-сайт. Щоразу, коли відвідується наш Веб-сайт, ці персональні дані, включаючи IP-адресу Інтернет-з’єднання, що використовується Суб’єктом даних, передаються компанії Google у США. Це персональні дані зберігаються в Google в США.
Google потенційно передає ці персональні дані, зібрані за допомогою технічного процесу, третім особам. Як вже було зазначено вище, Суб'єкт даних може в будь-який час перешкодити нашому Веб-сайту розміщувати будь-які файли cookies, вносячи відповідні корективи в налаштування використовуваного Інтернет-браузера, і тим самим заперечити розміщення файлів cookies. Таке коригування налаштувань використовуваного Інтернет-браузера також завадить Google розміщувати файли cookie в ІТ-системі Суб’єкта даних. Крім того, файли cookies, які уже розмістив Google Analytics, можна будь-коли видалити через Інтернет-браузер або інше програмне забезпечення. Крім того, Суб'єкт даних має можливість заперечити проти збору даних, створених Google Analytics і пов'язаних з використанням цього веб-сайту, а також заперечити проти обробки таких даних Google і запобігти такому збору та обробці. Для того, щоб зробити це, Суб’єкту даних потрібно завантажити додаток для браузера за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru та встановити його. Цей додаток для браузера повідомляє Google Analytics за допомогою JavaScript, що жодні дані та інформація про відвідування веб-сторінок не можуть передаватися в Google Analytics.Якщо ІТ-систему Суб’єкта даних буде видалено, відформатовано або переінстальовано пізніше, Суб’єкт Даних повинен переінсталювати додаток браузера, щоб деактивувати Google Analytics. Якщо додаток браузера деінстальовано або деактивовано Суб’єктом даних або будь-якою іншою особою, існує можливість перевстановити або повторно активувати додаток браузера. Для отримання додаткової інформації та застосування положень щодо захисту даних Google, будь ласка, див. https://policies.google.com/privacy?hl=uk&gl=ru#infosecurity та http://www.google.com/analytics/terms/ru.html. Google Analytics пояснюється більш докладно на https://www.google.com/intl/ru_ru/analytics/. Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законний інтерес полягає в тому, щоб забезпечити функціональність Веб-сайту та зробити відвідування та використання Веб-сайту максимально комфортними та ефективними.
10. GOOGLE TAG MANAGER
Цей веб-сайт використовує Google Tag Manager. Ця послуга дозволяє керувати тегами веб-сайтів через інтерфейс. Теги - це маленькі елементи коду, які служать, серед іншого, для вимірювання трафіку та поведінки відвідувачів. Google Tag Manager застосовує лише теги. У рамках цього процесу не використовуються файли cookie, а отже, не збираються особисті дані. Google Tag Manager запускає інші теги, які в свою чергу потенційно збирають дані. Google Tag Manager не має доступу до цих даних. Якщо дезактивація була порушена на рівні домену або файлу cookie, вона залишається на місці для всіх тегів відстеження за умови, що вони реалізовані за допомогою Google Tag Manager.
11. AMAZON CLOUDFRONT
Цей веб-сайт використовує Amazon CloudFront, CDN (мережа доставки контенту) від Amazon Web Services, Inc. (далі «Amazon »).
Використання CDN скорочує час завантаження веб-сайту. Amazon управляє численними серверами в Європі (у тому числі у Франкфурті-на-Майні, Німеччина та Мілані, Італія), щоб мати змогу якнайшвидше надіслати вам наші дані. Однак з технічної точки зору, не може бути виключено, що ваш браузер може отримати доступ до сервера за межами ЄС (наприклад, якщо цей сайт з-за меж ЄС, або з якоїсь іншої причини).
У такому випадку дані надсилаються з вашого браузера безпосередньо у відповідну країну та / або регіон (Північна та Південна Америка, Азія, Австралія).
Для отримання додаткової інформації про Amazon CloudFront див https://aws.amazon.com/ru/cloudfront/?nc1=h_ls.Політику конфіденційності Amazon ви можете знайти за адресою https://aws.amazon.com/ru/compliance/data-privacy-faq/?nc1=h_ls.
12. CRAZYEGG.COM
Цей веб-сайт використовує інструмент відстеження CrazyEgg.com для запису випадково вибраних окремих відвідувань (лише з анонімізованою IP-адресою). Використовуючи файли cookies, цей інструмент відстеження дозволяє аналізувати спосіб використання веб-сайту (наприклад, який вміст натискається). З цією метою профіль користувача відображається візуально. Інструмент створює профілі користувачів за допомогою псевдонімів. Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законний інтерес полягає в тому, щоб оптимізувати наші послуги та зробити відвідування та використання Веб-сайту максимально комфортними та ефективними.
Ви можете будь-коли заперечити обробку даних, що генеруються CrazyEgg.com, дотримуючись інструкцій на http://www.crazyegg.com/opt-out.
Для отримання додаткової інформації про захист даних на CrazyEgg.com, будь ласка, відвідайте http://www.crazyegg.com/privacy.
13. NEW RELIC
Цей веб-сайт використовує плагін від служби веб-аналітики New Relic. Цей інструмент дозволяє збирати статистичний аналіз про швидкість веб-сайту. Цим інструментом керує New Relic Inc.
New Relic використовує файли cookies. Коли користувач отримує доступ до веб-сайту, що містить плагін від New Relic, браузер підключається до серверів New Relic. Якщо користувач увійшов до New Relic, New Relic може призначити візит до свого акаунта в New Relic.
Правовою основою цієї переробної діяльності є ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законний інтерес полягає в тому, щоб оптимізувати наші послуги та зробити веб-сайт максимально комфортним та ефективним.
14. ВИДАЛЕННЯ ТА БЛОКУВАННЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
AUTO1.com обробляє та зберігає інші персональні дані лише протягом такого періоду часу, який необхідний для досягнення мети зберігання. Як тільки мета зберігання перестає існувати, персональні дані стираються або анонімуються в звичайному порядку і відповідно до положень законодавства.
Це не стосується ідентифікаційних номерів транспортних засобів. AUTO1.com використовує ідентифікаційні номери транспортних засобів для аналізу ринку. Для цього AUTO1.com обробляє та зберігає ідентифікаційні номери транспортних засобів протягом необмеженого періоду часу. Правовою основою є ст. 6 (1) (f) GDPR. Ми маємо законний інтерес використовувати ідентифікаційні номери транспортних засобів для вищезазначених цілей протягом необмеженого періоду часу, оскільки інформація, що отримується з ідентифікаційного номера транспортного засобу, є важливою для надання наших послуг.
15. ПРАВА СУБ'ЄКТА ДАНИХ
Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із прав, перелічених у цьому пункті, ви можете будь-коли надіслати повідомлення, використовуючи контактні дані, зазначені в пункті 1 або пункті 2 (наприклад, електронною поштою або листом).
a. Право на підтвердження
Ви маєте право вимагати підтвердження, незалежно від того чи обробляються ваші особисті дані.
b. Право доступу
Ви маєте право отримати інформацію, зокрема, про наступне:
● ваші персональні дані;
● цілі обробки;
● категорії персональних даних, що обробляються;
● одержувачі або категорії одержувачів, яким персональні дані були або будуть розкриті;
● передбачуваний період, протягом якого будуть зберігатися персональні дані, або, якщо це неможливо, критерії, що використовуються для визначення цього періоду;
● право подати скаргу до контролюючого органу;
● існування автоматизованого прийняття рішень;
● чи персональні дані були передані країні або міжнародній організації.
c. Право на виправлення
Ви маєте право вимагати:
● виправлення недостовірних персональних даних, що стосуються вас
та
● заповнення неповних персональних даних, що стосуються вас.
d. Право на видалення
Ви маєте право на те, щоб будь-які персональні дані, що стосуються вас, були видалені без зайвої затримки, особливо якщо
● мета, з якою персональні дані були зібрані або оброблені іншим способом, перестала існувати;
● ви відкликаєте свою згоду, на якій базувалася обробка, і немає жодної іншої правової підстави для обробки;
● ви заперечуєте проти обробки, і немає жодних законних підстав для обробки;
та / або
● персональні дані були незаконно оброблені.
e. Право на обмеження обробки
Ви маєте право вимагати обмеження обробки, якщо:
● ви оскаржуєте точність персональних даних, а саме протягом періоду, який дозволяє AUTO1.com перевірити точність персональних даних;
● обробка є незаконною, і замість видалення персональних даних ви вимагаєте обмеження використання персональних даних;
● персональні дані більше не потрібні для цілей обробки, але вам потрібні персональні дані для встановлення, здійснення або захисту законних вимог;
● ви заперечували проти обробки, і ще не з’ясовано, чи призведе ваше заперечення до зупинки обробки даних.
f. Право на перенесення даних
Ви маєте право отримувати персональні дані, що стосуються вас, у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі. Крім того, ви маєте право на передачу персональних даних безпосередньо іншому контролеру настільки, наскільки це технічно можливо, і якщо це не впливає негативно на права та свободу інших осіб.
g. Право на заперечення
Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо обробка ґрунтується на такій підставі:
● обробка необхідна для цілей законних інтересів, переслідуваних AUTO1.com або третьою стороною.
У разі заперечення AUTO1.com більше не буде обробляти персональні дані, якщо не існують вагомі законні підстави для обробки, які відміняють ваші інтереси, права та свободу, або метою обробки є встановлення, застосування або захист від судових позовів.
Якщо ви бажаєте скористатися правом заперечення, ви можете будь-коли надіслати повідомлення, використовуючи контактні дані, зазначені в пункті 1 або пункті 2 (наприклад, електронною поштою, факсом, листом).
h. Право на подачу скарги
Ви маєте право подати скаргу, якщо вважаєте, що обробна діяльність порушує GDPR. Органом, уповноваженим AUTO1.com GmbH, є Берлінський Комісар з питань Захисту Даних та Свободи Інформації (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Friedrichstr. 219, 10969 Берлін, Німеччина.
Версія станом на Березень 2021 року
