Заявление о конфиденциальности данных

Спасибо за интерес к нашей компании и за посещение нашего сайта www.auto1.com (далее "Веб-сайт").

Это заявление о конфиденциальности данных предоставляет вам информацию о характере, масштабах и назначении персональных данных, обрабатываемых в AUTO1.com и AUTO1.com GmbH (далее совместно «AUTO1.com» или «мы»), а также права на которые вы имеете право.

Заявление о конфиденциальности данных применяется в равной степени к приложениям, которыми управляет AUTO1.com или его филиалам.

1. КОНТРОЛЛЕР ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

В зависимости от обрабатывающей деятельности, AUTO1.com GmbH или AUTO1 Polska Sp. z o.o. отвечает за обработку ваших персональных данных.

  • AUTO1.com GmbH
  • Bergmannstraße 72
  • 10961 Berlin
  • Germany
  • Phone: +49 (0)30 / 201 638 8100
  • E-Mail: info@auto1.com

несет ответственность за обработку персональных данных, собранных во время использования веб-сайта и все остальные действия по переработке.


в лице Мацея Качмарского, электронная почта cee_iod@auto1.com отвечает за все остальные процессы по обработке.

Это заявление о конфиденциальности данных одинаково касается обработки персональных данных AUTO1.com и AUTO1.com GmbH.

2. ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

Если у вас возникнут вопросы и / или предложения по защите данных, вы можете в любое время связаться непосредственно с нашей командой защиты данных, отправив электронное письмо на адрес cee_iod@auto1.com.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

Каждый раз, когда пользователь получает доступ к этому веб-сайта, веб-сайт собирает общие данные и информацию. Эти общие данные и информация хранятся в лог-файлах сервера. Это касается следующих данных:

    типы и версии используемых браузеров;

    операционная система, используемая системой доступа,

    веб-страницу, с которой система доступа получила доступ к этому веб-сайту (известная как реферал),

    суб-сайты, доступ к которым осуществляется на данном веб-сайте через систему доступа,

    дата и время доступа к Веб-сайту,

    IP-адрес,

    интернет-провайдер системы доступа и

    другие подобные данные и информация, направленные на избежание опасности в случае атак, направленных на наши IТ-системы.

AUTO1.com нужны эти данные, чтобы:

    правильно передавать содержание этого сайта и обеспечивать постоянную функциональность наших IT-систем и технологий, лежащих в основе этого веб-сайта.

Правовой основой этой перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (b) GDPR.

    оптимизировать содержание и рекламу для этого веб-сайта.

Правовой основой этой перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес заключается в приспособлении веб-сайта к индивидуальным потребностям пользователей и совершенствовании наших услуг.

    а также предоставлять правоохранительным органам информацию, необходимую для ведения уголовного следствия в случае кибератаки.

Правовой основой этой перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (c) (f) GDPR. AUTO1.com имеет высший законный интерес в обеспечении безопасности Веб-сайта и предотвращении злоупотреблений.

4. ОБРАБОТКА ДАННЫХ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ВАМИ

Мы собираем и храним данные, которые вы предоставляете нам при использовании веб-сайта, а точнее при использовании программ, услуг или инструментов веб-сайта.

Такие данные включают:

    данные, которые вы предоставляете при регистрации или подписке на одну из наших услуг, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона, номер мобильного телефона;

    данные, которые вы предоставили нам для заключения договора купли-продажи на подержанное транспортное средство;

    данные, которые вы отправляете нам через сайт с целью снятия с регистрации транспортного средства, импортируемого из Нидерландов.

Правовой основой этого перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (b) GDPR.

    данные, передаваемые в контексте решения любых проблем и переписки / обратной связи на веб-сайте или по электронной почте / факсу / почте / телефону;

    дополнительные персональные данные, которые мы просим от вас, и которые нам необходимы для аутентификации или проверки.

Правовой основой этого перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (b) (f) GDPR. Мы имеем законный интерес в совершенствовании наших услуг и защите от ненадлежащего использования.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ФИЛИАЛАМ

Филиалы AUTO1.com (далее «AUTO1 группа») могут иметь доступ или обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо для достижения целей обработки, указанных в заявлении о конфиденциальности данных, или если это необходимо для выполнения договорных или юридических обязательств группы AUTO1. Группа AUTO1 по контракту гарантирует, что каждая компания отвечает высоким стандартам защиты и безопасности данных. Правовой основой такой обработки является ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес заключается в передаче внутренних административных целей нашим филиалом и, тем самым, улучшении наших услуг.

6. ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ

Если вы контактируете с нами по телефону, мы оставляем за собой право записывать телефонный звонок. Для записей нужно ваше явное согласие, которое получается в начале каждого телефонного звонка. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, например, попросив сотрудника по телефону остановить запись. Записи используются для обеспечения качества, а также для учебных целей. В исключительных случаях звонки могут быть прослушаны с учебной целью.

Мы работаем с этим поставщиком услуг:

● Twilio Inc, 375 Beale St, Suite 300 San Francisco, CA 94105, USA.

Правовой основой для этой обработки является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) (а) и ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес заключается в обеспечении обучения наших сотрудников и обеспечении качественного обслуживания потребителей.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ВНЕШНИМ ПОСТАВЩИКАМ УСЛУГ

AUTO1.com получает помощь от внешних поставщиков услуг для определенного анализа технических данных, обработки и процессов хранения (например, для получения сводной, а не персональной статистики из баз данных или для хранения резервных копий). Эти поставщики услуг тщательно отобранные и соответствуют высоким стандартам защиты и безопасности данных. Они обязаны придерживаться строгой конфиденциальности и обрабатывать персональные данные только по поручению AUTO1.com и в соответствии с инструкциями AUTO1.com.

AUTO1.com сотрудничает с компаниями и другими организациями, которые оказывают специализированную экспертизу в отношении специальных областей (например, налоговые и юридические консультации, бухгалтерские фирмы, логистические компании). Эти субъекты юридически или по контракту обязаны сохранять конфиденциальность. Если передача персональных данных этим субъектам необходима, правовой основой является, в зависимости от соответствующего вида сотрудничества, статья 6 (1) (b) или (f) GDPR. AUTO1.com имеет законный интерес в совершенствовании услуг с помощью внешней экспертизы.

Если мы передаем персональные данные получателям за пределами Европейского Союза или Европейского экономического пространства (так называемые "третьи страны"), мы гарантируем, что соответствующий уровень защиты данных гарантируется в соответствующей третьей стране или соответствующим получателем в третьей страна. Передача может базироваться на "решении адекватности" Европейской Комиссии или соответствующих гарантиях, таких как стандартные договорные положения ЕС или обязательные корпоративные правила.

8. ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ

Если вы подпишетесь на рассылку, мы используем ваш электронный адрес для отправки соответствующего выпуска нашей рассылки, благодаря которой мы регулярно предоставляем вам информацию на интересные темы.

Для того, чтобы обеспечить Вашу надлежащую регистрацию на рассылку - то есть, чтобы предотвратить несанкционированную регистрацию от имени третьих лиц - после вашей первой регистрации на рассылку, мы, в рамках процедуры двойной регистрации, вышлем вам электронное письмо с подтверждением, в котором мы просим вас подтвердить, что вы подписались. Мы также сохраним ваш IP-адрес, дату и время подписки на рассылку и подтверждение, чтобы иметь возможность отслеживать и предоставлять доказательства регистрации позже. Мы сохраним ваш адрес электронной почты для отправки вам рассылки, пока вы не отмените подписку или мы не прекратим присылать вам рассылку. Для целей статистического анализа наших информационных кампаний, рассылка содержит так называемые пиксели отслеживания. Это графическая миниатюра, встроенная в электронное сообщение, отформатирована в формате HTML, которая позволяет нам выявить, открывали ли вы электронное письмо и когда, а также на какие ссылки, содержащиеся в электронном письме, нажали. В рамках этого процесса ваш IP-адрес также передается на наши серверы. Однако мы не храним этот IP-адрес и не храним любые другие персональные данные.

Юридической основой этой обрабатывающей деятельности является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, что вступает в действие в будущем, на любые типы рассылок, не неся никаких затрат, кроме базовой ставки стоимости передачи (т.е., например, расходы поставщика услуг Интернета). В этом случае мы, к сожалению, больше не можем присылать вам рассылки.

Если мы получим от вас отмену рассылки, мы добавляем ваши личные контактные данные в список блокировки, который мы используем, чтобы убедиться, что мы не высылаем вам рекламу, которая вас больше не интересует. Правовой основой этого перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес - избегать нежелательных рассылок.

Веб-сайт использует файлы cookies. Файлы cookies - это текстовые файлы, которые размещаются и хранятся в компьютерной системе через Интернет-браузер. Файлы cookies хранятся на жестком диске компьютера пользователя и не наносят им вреда. Файлы cookies сайта содержат личные данные о пользователе. Файлы cookies лишают пользователя сайта проблемы, например, с необходимостью повторного ввода данных, упрощения передачи конкретного содержания и помощи AUTO1.com в определении особенно популярных участков сайта.

Это позволяет AUTO1.com, среди прочего, адаптировать содержание сайта в точности с потребностями его пользователей. Правовой основой этой перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес заключается в том, чтобы обеспечить функциональность веб-сайта и сделать посещение и использование веб-сайта максимально

Пользователь может в любое время предотвратить размещение любых файлов cookies, сделав соответствующую корректировку настроек используемого Интернет-браузера, и, таким образом, избежать постоянного размещения файлов cookies. Кроме того, любые файлы cookies, которые уже были размещены, могут быть удалены в любое время через интернет-браузер или другие программы. Это возможно во всех широко используемых интернет-браузерах. Если пользователь деактивирует размещения файлов cookies в использованном интернет-браузере, возможно, не все функции этого веб-сайта будут использоваться в полной мере.

Вы можете отменить или изменить настройки файлов cookie, нажав здесь.

10. GOOGLE ANALYTICS

Этот сайт использует Google Analytics. Google Analytics - это служба веб-аналитики. Веб-аналитика - это сбор и анализ данных о поведении посетителей веб-страниц. Служба веб-анализа собирает, среди прочего, данные по вопросу, с какой веб-страницы Субъект данных попал на веб-страницу (известную как реферал), к каким под сайтам веб-сайта осуществлялся доступ, или как часто и в течение какого периода пребывания просматривался под сайт. Веб-анализ в основном используется для оптимизации веб-страницы и проведения анализа расходов и выгод от интернет-рекламы.

Операционной компанией компонента Google-Analytics является Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, США.

Для веб-анализа через Google Analytics AUTO1.com использует суффикс "_gat._anonymizeIp".

С помощью этого суффикса, IP-адрес подключения к интернету Субъекта данных усекается и анонимизируеться компанией Google, если доступ к нашему веб-сайту осуществляется с государства-члена Европейского Союза или другого государства-подрядчика Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Целью компонента Google-Analytics является анализ потока посетителей сайта. Google использует данные и информацию, собранные, среди прочего, для анализа использования веб-сайта с целью составления для нас онлайн-отчетов, отражающих деятельность на веб-сайте, и предоставление дополнительных услуг, связанных с использованием Сайта. Google Analytics использует то, что называется "файлами cookies", то есть текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере, и позволяют проанализировать, как вы использовали веб-сайт. Каждый раз, когда осуществляется доступ к одной из отдельных страниц этого веб-сайта, которым руководит контроллер, отвечающий за обработку, и на котором интегрированный компонент Google-Analytics, интернет-браузер в IТ-системе Субъекта данных автоматически индуцированный соответствующим компонентом Google Analytics для передачи данных Google для целей онлайн-анализа.

В контексте этого технического процесса Google узнает о личных данных, такие как IP-адрес Субъекта данных, что позволяет Google, среди прочего, отслеживать происхождение посетителей и кликов, и, как следствие, возможность выставления счетов на комиссионные. С помощью файлов cookies сохраняются такие персональные данные: время доступа, место, с которого осуществлялся доступ к нашему веб-сайту, и количество раз, когда субъект данных посещал наш сайт. Каждый раз, когда посещаете наш Сайт, эти персональные данные, включая IP-адрес Интернет-соединения, используемого Субъектом данных, передаются компании Google в США. Эти персональные данные хранятся в Google в США.

Google потенциально передает эти персональные данные, собранные с помощью технического процесса, третьим лицам. Как уже было отмечено выше, Субъект данных может в любое время помешать нашему веб-сайту размещать любые файлы cookies, внеся соответствующие коррективы в настройки используемого Интернет-браузера, и тем самым прекратить размещение файлов cookies. Такая корректировка настроек используемого Интернет-браузера также помешает Google размещать файлы cookies в IТ-системе Субъекта данных. Кроме того, файлы cookies, которые уже разместил Google Analytics, можно в любой момент удалить через Интернет-браузер или другое программное обеспечение. Кроме того, Субъект данных имеет возможность возразить против сбора данных, созданных Google Analytics и связанных с использованием этого веб-сайта, а также возразить против обработки таких данных Google и предотвратить такой сбор и обработку. Для того, чтобы сделать это, Субъекту данных нужно скачать приложение для браузера по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru и установить его. Это приложение для браузера сообщает Google Analytics с помощью JavaScript, что никакие данные и информа IТ-система Субъекта данных будет удалена, отформатирована или переустановлена позже, Субъект данных должен переустановить приложение браузера, чтобы деактивировать Google Analytics. Если приложение браузера деинсталлировано или деактивировано Субъектом данных или любым другим лицом, существует возможность переустановить или повторно активировать приложение браузера. Для получения дополнительной информации и применения положений по защите данных Google, пожалуйста, см. https://policies.google.com/privacy?hl=uk&gl=ru#infosecurity и http://www.google.com/analytics/terms/ru.html. Google Analytics объясняется более подробно на https://www.google.com/intl/ru_ru/analytics/. Правовой основой этого перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес заключается в том, чтобы обеспечить функциональность веб-сайта и сделать посещение и использование Веб-сайта максимально комфортными и эффективными.

11. GOOGLE TAG MANAGER

Этот сайт использует Google Tag Manager. Эта услуга позволяет управлять тегами веб-сайтов через интерфейс. Теги - это маленькие элементы кода, которые служат, среди прочего, для измерения трафика и поведения посетителей. Google Tag Manager применяет только теги. В рамках этого процесса не используются файлы cookies, а следовательно, не собираются личные данные. Google Tag Manager запускает другие теги, которые в свою очередь потенциально собирают данные. Google Tag Manager не имеет доступа к этим данным. Если дезактивация была нарушена на уровне домена или файлов cookies, она остается на месте для всех тегов отслеживания при условии, что они реализованы с помощью Google Tag Manager.

12. AMAZON CLOUDFRONT

Этот сайт использует Amazon CloudFront, CDN (сеть доставки контента) от Amazon Web Services, Inc. (Далее «Amazon»).

Использование CDN сокращает время загрузки веб-сайта. Amazon управляет многочисленными серверами в Европе (в том числе во Франкфурте-на-Майне, Германия и Милане, Италия), чтобы иметь возможность как можно быстрее прислать вам наши данные. Однако с технической точки зрения, не может быть исключено, что ваш браузер может получить доступ к серверу за пределами ЕС (например, если этот сайт из-за пределов ЕС, или по любой другой причине).

В таком случае данные передаются из вашего браузера непосредственно в соответствующую страну и / или регион (Северная и Южная Америка, Азия, Австралия).

Для получения дополнительной информации о Amazon CloudFront см. https://aws.amazon.com/ru/cloudfront/?nc1=h_ls. Политику конфиденциальности Amazon можно найти по адресу https://aws.amazon.com/ru/compliance/data-privacy-faq/?nc1=h_ls.

13. NEW RELIC

Этот сайт использует плагин от службы веб-аналитики New Relic. Этот инструмент позволяет собирать статистический анализ о скорости сайта. Этим инструментом руководит New Relic Inc.

New Relic использует файлы cookies. Когда пользователь получает доступ к веб-сайту, содержащему плагин от New Relic, браузер подключается к серверам New Relic. Если пользователь вошел в New Relic, New Relic может назначить визит в свой аккаунт в New Relic.

Правовой основой этого перерабатывающей деятельности является ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес заключается в том, чтобы оптимизировать наши услуги и сделать сайт максимально комфортным и эффективным.

14. УДАЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

AUTO1.com обрабатывает и сохраняет другие персональные данные только в течение такого периода времени, который необходим для достижения цели хранения. Как только цель хранения перестает существовать, личные данные удаляются или анонимизируются в обычном порядке и в соответствии с положениями законодательства.

Это не касается идентификационных номеров транспортных средств. AUTO1.com использует идентификационные номера транспортных средств для анализа рынка. Для этого AUTO1.com обрабатывает и хранит идентификационные номера транспортных средств в течение неограниченного периода времени. Правовой основой является ст. 6 (1) (f) GDPR. Мы имеем законный интерес использовать идентификационные номера транспортных средств для вышеупомянутых целей в течение неограниченного периода времени, поскольку информация, получаемая с идентификационного номера транспортного средства, является важной для предоставления наших услуг.

15. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ

Если вы хотите воспользоваться любым из прав, перечисленных в этом пункте, вы можете в любой момент отправить сообщение, используя контактные данные, указанные в пункте 1 или пункте 2 (например, по электронной почте или письмом).

a. Право на подтверждение

Вы имеете право требовать подтверждения, независимо от того обрабатываются ли ваши личные данные.

b. Право доступа

Вы имеете право получить информацию, в частности, о следующем:

    ваши персональные данные;

    цели обработки;

    категории обрабатываемых персональных данных;

    получатели или категории получателей, которым были или будут раскрыты персональные данные;

    предполагаемый период, в течение которого будут храниться персональные данные, или, если это невозможно, критерии, используемые для определения этого периода;

    право подать жалобу в контролирующий орган;

    существование автоматизированного принятия решений;

    были ли персональные данные переданы в третью страну или в международную организацию.

c. Право на исправление

Вы имеете право требовать:

    исправления недостоверных персональных данных, касающихся вас

и

    заполнения неполных персональных данных, касающихся вас.

d. Право на удаление

Вы имеете право на то, чтобы любые персональные данные, касающиеся вас, были удалены без лишней задержки, особенно если

    цель, для которой персональные данные были собраны или обработаны иным образом, перестала существовать;

    вы отзываете свое согласие, на котором была основана обработка, и нет другой правовой основы для обработки;

    вы возражаете против обработки, и нет никаких законных оснований для обработки;

и / или

    персональные данные были незаконно обработаны.

e. Право на ограничение обработки

Вы имеете право требовать ограничения обработки, если:

    вы оспариваете точность персональных данных, а именно в течение периода, который позволяет AUTO1.com проверить точность персональных данных;

    обработка является незаконной, и вместо удаления персональных данных вы требуете ограничения использования персональных данных;

    персональные данные больше не нужны для целей обработки, но вам нужны персональные данные для установления, осуществления или защиты законных требований;

    вы возражали против обработки, и еще не выяснено, приведет ли ваше возражение к остановке обработки данных.

f. Право на перенос данных

Вы имеете право получать персональные данные, касающиеся вас, в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате. Кроме того, вы имеете право на передачу персональных данных непосредственно другому контроллеру настолько, насколько это технически возможно, и если это не влияет негативно на права и свободу других лиц.

g. Право на возражение

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, если обработка базируется на таком основании:

    обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых AUTO1.com или третьей стороной.

В случае возражения AUTO1.com больше не будет обрабатывать персональные данные, если не существуют веские законные основания для обработки, которые отменяют ваши интересы, права и свободу, или целью обработки является установление, применение или защита от судебных исков.

Если вы хотите воспользоваться правом возражения, вы можете в любое время отправить сообщение, используя контактную информацию, указанную в пункте 1 или пункте 2 (например, по электронной почте, факсу, письмом).

h. Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу, если считаете, что обрабатывающая деятельность нарушает GDPR. Органом, уполномоченным AUTO1.com GmbH, является Берлинский Комиссар по вопросам Защиты Данных и Свободы Информации (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Friedrichstr. 219, 10969 Берлин, Германия.

Версия на Март 2021 г.